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Häufige Fragen, von Experten beantwortet

Wie kündige ich eine Domain?

Je nachdem, um was für eine Domain es sich handelt, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, eine Domain zu kündigen:

Kündigen einer Zusatzdomain

Eine Zusatzdomain, die Sie für ein Jahr bezahlt haben, können Sie jederzeit kostenlos zum Ende der Laufzeit kündigen. Senden Sie uns dafür eine kurze Nachricht aus Ihrem Kundenmenü oder eine E-Mail mit Ihrem Servicekennwort.

Kündigen einer Inklusivdomain

Wenn Sie eine Inklusivdomain kündigen, löschen wir die Domain für Sie aus Ihrem Paket. Sie können den freien Inklusivplatz anschließend mit einer neuen Domain Ihrer Wahl belegen. Hierfür haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Inklusivdomain zum Ende der Laufzeit kündigen

Wir können die Domain zum Ende der Laufzeit kündigen. Nach der Löschung können Sie den Inklusivplatz wieder mit einer neuen Domain belegen. Dieser Vorgang ist kostenlos.

2. Inklusivdomain sofort kündigen

Möchten Sie Ihren Inklusivplatz sofort mit einer neuen Domain belegen, können wir die zu löschende Domain auf Wunsch auch per sofort kündigen. Hierfür berechnen wir einmalig 9,95 Euro für die uns dadurch entstehenden Kosten der Neubuchung einer Domain vor Ende der Laufzeit.

Sie können die neue Domain sofort nach der Löschung über Ihr Kundenmenü hinzufügen und den kostenlosen Inklusivplatz wieder nutzen.

Um eine Domain zu kündigen, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht aus Ihrem Kundenmenü oder eine E-Mail mit Ihrem Servicekennwort.

Tags: domain

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