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Häufige Fragen, von Experten beantwortet

Kann ich meinen Kunden in der Bestellbestätigung, Bilder des gekauften Produkts zeigen?

Die Bestellbestätigung enthält standardmäßig folgende Informationen:

- Überschrift "Bestellbestätigung"
- Kurzes Anschreiben "Hallo Kunde X, wir haben Ihre Bestellung im BeispielStore erhalten!
Vielen Dank für Ihren Einkauf."
- Bestellnummer
- Bezahlstatus
- Auftrags- und Lieferstatus
- Versandadresse des Käufers
- Versandart
- Bestellungen (inkl. Name, Preis, Bild, Anzahl, Größe und Artikelnummer)
- Gesamtpreis (inkl. Zwischensumme, Versandkosten und VAT - Value Added Tax)
- Etwaige Kommentare zur Bestellung
- Abschlussschreiben "Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben
Über den Status Ihrer Bestellugen...
Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben...
Kontaktieren Sie uns per E-Mail support[@]beispielstore.de
Mit freundlichen Grüßen,
BeispielStore"

Sie können sich Ihre persönlich bearbeiteten E-Mail-Benachrichtigungen (über "Shop-Verwaltung" → "Einstellungen" → "E-Mail") auch in der Vorschau anzeigen lassen oder sich Testweise an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse senden lassen. Im Bearbeitungsfenster einer jeden Benachrichtigungsmail finden Sie oben unter der Überschrift die Punkte "Vorlagenvorschau" und "Test-E-Mail senden"

 

Tags: Bestellung, E-Mail, Homepage Baukasten, onlineshop

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